Fritom Group in Sneek ontwikkelt razendsnel app na brand datacentrum Almere. 'Gigantisch veel last van'
In dit artikel:
Een grote brand in een datacenter van NorthC in Almere veroorzaakte donderdag landelijk uitval van systemen, waardoor organisaties van Kamer van Koophandel tot de Universiteit Utrecht en verzekeraars en vervoerders te maken kregen met storingen. Toegangscontroles, digitale diensten en servers van klanten lagen plat; vrijdag meldde NorthC dat men externe noodstroomvoorzieningen voorbereidde om apparatuur weer op te starten.
Volgens Stijn Grove van de Dutch Data Center Association was de omvang van de brand ongekend in Nederland: de brand richtte vooral schade aan in de elektriciteitsruimtes en verwoestte noodaggregaten, terwijl de serverkasten zelf naar verluidt onbeschadigd zijn. Omdat datacenters juist moeten garanderen dat IT 24/7 doorloopt, heeft het uitvallen van de stroom grote gevolgen voor bedrijven die hun cruciale data daar hebben ondergebracht.
Logistiek dienstverlener Fritom Group uit Sneek raakte flink gehinderd doordat bijna alle digitale processen via het getroffen datacenter lopen. CEO Arnold de Jong zegt dat de organisatie „gigantisch veel last” heeft gehad en direct in crisisstand ging; planningen, orders en facturatie waren geraakt. Dankzij het ICT-team lukte het Fritom binnen korte tijd een tijdelijke oplossing te bouwen: vanuit Sneek ontwikkelden ze een app waarmee klanten orders kunnen invoeren en vragen kunnen stellen, zodat vrachtwagens in beweging konden blijven.
De snelle appontwikkeling – collega’s werkten tot diep in de nacht – benadrukt hoe belangrijk eigen digitale veerkracht is, maar De Jong waarschuwt dat de situatie kostbaar blijft. Naast inzet van personeel zijn er risico’s van gemiste leveringen en mogelijke discussies over wie aansprakelijk is voor schade. Hij verwacht dat begrip zal overheersen, maar houdt rekening met een langere hersteltijd en heeft medewerkers alvast voorbereid op extra inzet, ook buiten kantoor.
De gebeurtenis illustreert het risico voor bedrijven die hun kernsystemen bij grote, externe datacenters onderbrengen: hoewel racks onbeschadigd kunnen blijven, maakt de vernietiging van noodstroomvoorzieningen hele bedrijfsketens kwetsbaar. Voor Fritom en andere getroffen partijen fungeert de brand als onverhoopte oefening in calamiteitenbeheer en benadrukt het belang van redundantie en snel kunnen schakelen bij digitale uitval.